1. Informații generale

Societatea TICONDA SRL prelucrează o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie că sunt sau nu înregistrați) atunci când utilizează Site-ul https://ticonda-company.ro și/sau orice Serviciu oferit de către compania noastră.

Această politică de confidențialitate descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt opțiunile dumneavoastră în legătură cu aceste prelucrări, precum și modul în care vom respecta drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

ÎNAINTE DE A UTILIZA SITE-UL SAU ORICARE DINTRE SERVICIILE NOASTRE, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ POLITICĂ PENTRU A ÎNȚELEGE CUM VĂ SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.

TICONDA SRL, cu sediul social în Str. Alexandru Iliescu, Nr. 93 Mun. Olteniţa Călăraşi, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1992000776511, CUI 1911948, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, în ceea ce privește datele personale colectate prin intermediul site-ului.

2. Ce date cu caracter personal prelucrăm?

Societatea prelucrează datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Site-ul, vă înregistrați pe pagina noastră, contractați un serviciu, vă înscrieți în campaniile noastre, doriți să primiți comunicări comerciale sau să participați la sondajele și chestionarele noastre, sau ne contactați prin orice mijloace de comunicare.

În cazul în care contactați compania noastră TICONDA SRL prin intermediul formularului de contact prezent pe site-ul https://ticonda-company.ro, datele comunicate de dumneavoastră (nume, prenume, adresă, telefon, email și orice alte date personale comunicate) vor fi stocate și prelucrate doar după bifarea acceptului expres prezent în partea de jos a formularului de contact.

De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dumneavoastră și dispozitivele dumneavoastră. Modul în care utilizăm aceste tehnologii este descris în Politica de Cookies.

Categorii de date prelucrate:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
  • Date de navigare: adresă IP, tip de browser, pagini accesate, durata vizitei
  • Date furnizate voluntar prin formulare de contact sau comandă

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Răspunsul la solicitările și întrebările dumneavoastră
  • Procesarea comenzilor și a plăților (în cazul magazinelor online)
  • Trimiterea de comunicări comerciale (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit)
  • Analiza și îmbunătățirea site-ului nostru
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri juridice:

  • Consimțământul dumneavoastră — pentru comunicări comerciale și cookie-uri non-esențiale
  • Executarea unui contract — pentru furnizarea serviciilor solicitate
  • Interesul nostru legitim — pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
  • Obligația legală — pentru conformarea cu legislația aplicabilă

5. Dezvăluirea datelor către terți

Putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către:

  • Entitățile și/sau persoanele împuternicite de noi (din EEA sau din state terțe) implicate în furnizarea Serviciilor, inclusiv în furnizarea comunicărilor comerciale (cum ar fi furnizorii de centre de date, furnizori de servicii de plată, furnizori de platforme de e-mailing)
  • Autoritățile competente, dacă avem obligația legală de a divulga datele personale
  • Terții furnizori de cookies și tehnologii similare, conform celor descrise în Politica de Cookies

6. Durata stocării datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile. De exemplu, datele furnizate prin formularele de contact sunt păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării dumneavoastră, iar ulterior conform obligațiilor legale de arhivare.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:

  • Dreptul de acces — puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — puteți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea prelucrării datelor
  • Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita transferul datelor către un alt operator
  • Dreptul de opoziție — puteți să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale automate
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

8. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva pierderii accidentale, a accesului neautorizat, a utilizării abuzive sau a divulgării.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

  • Operator: TICONDA SRL
  • CUI: 1911948
  • Nr. Reg. Com.: J1992000776511
  • Adresă sediu social: Str. Alexandru Iliescu, Nr. 93 Mun. Olteniţa Călăraşi
  • Site web: https://ticonda-company.ro
  • Email: ticondasrl@gmail.com